En resumen: Respetamos tu privacidad. Solo recopilamos la información mínima necesaria para que el servicio funcione, la protegemos adecuadamente y nunca la vendemos a terceros.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas directamente
- Número de WhatsApp: Para identificarte y enviarte mensajes
- Nombre: Como aparece en tu perfil de WhatsApp o el que nos compartas
- Mensajes: Los textos que nos envías para crear eventos
- Información de Google Calendar: Eventos que autorizas crear, editar o consultar
1.2 Información que recopilamos automáticamente
- Datos de uso: Cantidad de eventos creados, frecuencia de uso
- Datos técnicos: Direcciones IP, timestamps de mensajes
- Información de pago: A través de MercadoPago para suscripciones
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para:
- Crear, editar y consultar eventos en tu Google Calendar
- Enviarte recordatorios por WhatsApp
- Procesar pagos de suscripciones
- Proporcionar soporte técnico
- Mejorar nuestro servicio (datos agregados y anonimizados)
- Cumplir con obligaciones legales
Nunca usamos tu información para: Marketing no solicitado, venta a terceros, o cualquier propósito no relacionado directamente con el servicio.
3. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal, excepto en estos casos limitados:
3.1 Proveedores de servicio necesarios
- Google: Para acceder a Google Calendar (con tu autorización)
- Twilio: Para enviar y recibir mensajes de WhatsApp
- MercadoPago: Para procesar pagos de suscripciones
- Heroku/PostgreSQL: Para almacenamiento seguro de datos
3.2 Requerimientos legales
Solo cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas:
- Encriptación: Todas las conexiones usan HTTPS/TLS
- Acceso limitado: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
- Autenticación: Conexiones seguras con APIs de terceros
- Monitoreo: Detección de accesos no autorizados
- Backups seguros: Copias de seguridad encriptadas
5. Retención de datos
- Mensajes de WhatsApp: Se eliminan después de procesar el evento (máximo 30 días)
- Datos de usuario: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de suscripción: Por motivos contables y legales (máximo 7 años)
- Logs técnicos: Máximo 90 días
6. Tus derechos
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento
- Limitación: Restringir el procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de WhatsApp o email.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web usa cookies mínimas y esenciales:
- Cookies de sesión: Para mantener tu sesión activa (si implementamos autenticación)
- Cookies técnicas: Para el funcionamiento básico del sitio
No usamos cookies de seguimiento, analytics intrusivos, o publicidad.
8. Menores de edad
Nuestro servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente.
9. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las regulaciones de protección de datos aplicables y tengan las salvaguardas adecuadas.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán por WhatsApp y se reflejarán en la fecha de "última actualización" al inicio de este documento.
11. Contacto
12. Base legal (GDPR/LGPD)
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar el servicio solicitado
- Consentimiento: Para acceder a Google Calendar y enviar recordatorios
- Interés legítimo: Para mejorar el servicio y prevenir fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos fiscales y legales
Transparencia total: Esta política explica exactamente qué hacemos con tus datos. Si algo no está claro, pregúntanos directamente.
← Volver al inicio